Share
  • الطاهي الجوي – الجزء الأول

    الطاهي الجوي – الجزء الأول
    Share

    الجزء الأول من لقائي مع قناة مفازة عن قصتي كأول طاهي جوي سعودي

    رابط اللقاء على يوتيوب

    Share
  • حفيد طاهر زمخشري لـ«الجزيرة الثقافية»: آمل الاهتمام بثقافة وأدب الإعاقة

    حفيد طاهر زمخشري لـ«الجزيرة الثقافية»: آمل الاهتمام بثقافة وأدب الإعاقة
    Share

    «الثقافية» – علي بن سعد القحطاني:

    وقّع صاحب السمو الأمير بدر بن عبد الله بن فرحان وزير الثقافة، مؤخرًا مع رئيس مجلس إدارة مجموعة MBC الوليد بن إبراهيم البراهيم، اتفاقية لتدشين وتشغيل قناة تلفزيونية ثقافية تحتفي بالثقافة السعودية عبر برامج متنوعة على مدار الساعة، بهدف مواكبة ما تعيشه المملكة من نهضة ثقافية كبيرة في ظل رؤية السعودية 2030، بالتزامن مع بروز تطلعات الجيل الصاعد المتعطش لمسايرة التطورات المتسارعة التي ارتبط فيها المحتوى بالتكنولوجيا، ورغبته الشغوفة باستعراض مزايا بلاده أمام العالم.

    وفي هذا السياق علّق الكاتب والمؤلف محمد توفيق بلو والناشط في مجال الإعاقة البصرية: لا بد من الإشادة أولاً بهذه الخطوة، ومن المؤكد أنه سيكون لها أثر فعّال في تنمية وتطوير الثقافة السعودية وزيادة انتشارها محليًا ودوليًا وتعريف المجتمعات بها خصوصًا نشأنا الجديد.

    وأغتنم هذه الفرصة وأشيد بالرعاية والاهتمام الذي توليه حكومتنا الرشيدة لخدمات الإعاقة، وتنمية وتطوير قدرات الأشخاص ذوي الإعاقة وتنميتهم المستدامة.

    وآمل أن تحظى ساعات البث للقناة بنسبة معقولة لإبراز دور الأشخاص ذوي الإعاقة في إثراء الجانب الثقافي في بلادنا وكل ما يتعلق بثقافة وأدب الإعاقة أسوة بدول العالم المتقدمة. بالنظر إلى ما حباهم به الله من قدرات تعويضية ومواهب إبداعية، فعلى مر العصور انتفع العديد من المجتمعات بإبداعاتهم التي لا تزال آثارها ممتدة حتى اليوم خصوصًا في مجالات الفكر والأدب والفنون، مثل الصحابي الجليل «عبد الله ابن أم مكتوم»، وشاعر العصر الأموي والعباسي «بشار بن برد»، والفيلسوف الأديب «أبو العلاء المعري». وفي عصرنا الحديث معجزة الإنسانية الأديبة والناشطة الأمريكية الكفيفة الصماء «هيلين كيلر»، وعميد الأدب العربي «د. طه حسين»، و»ستيفن هوكينج» أشهر عالم فيزياء نظرية وعلم الكون. وبلادنا كسائر المجتمعات تزخر بالموهوبين والمبدعين من ذوي الإعاقة الذين قدموا إسهامات جليلة، من أبرزهم الشيخ «عبد العزيز بن باز» -رحمه الله- أبرز علماء وفقهاء العصر الحديث.

    كما أقترح أن يكون لهم نصيب في مجال التأهيل والتدريب في مجال الإنتاج وصناعة المحتوى والإعلام بصفة عامة خصوصًا من لديهم تخصص أو مواهب إبداعية في مجالات الأدب والفكر والنشر والترجمة والفنون من أجل استثمار طاقاتهم وقدراتهم التعويضية وإبداعاتهم ودمجهم في التنمية الاقتصادية، وليكون لهم نصيب من الوظائف في القناة كنموذج يقتدي به باقي القنوات والإذاعات. من أجل إيجاد حلول تسهم في الاكتفاء الذاتي والعيش الكريم لأصحاب المواهب الإبداعية من ذوي الإعاقة، علاوة على تسهيل وصول المجتمع وانتفاعه بمواهبهم وإبداعاتهم وإنتاجهم الفكري.

    وأذكر في هذا السياق تجربة الشخصية كأول كفيف يؤسس ويدير دار نشر نشرت من خلالها مؤلفاتي ومؤلفات لمؤلفين آخرين من الأصحاء فضلاً عن العديد من المشاركات التلفزيونية والإذاعية.

    نشر هذا اللقاء في الجزيرة الثقافية العدد: ٧٧٠. الجمعة ١٦ صفر ١٤٤٥هـ. الموافق ١ سبتمبر ٢٠٢٣م.

    https://www.al-jazirah.com/2023/20230901/cm5.htm

    Share
  • وثائقي الطاهي الجوي القصة التي لم تنتهِ

    وثائقي الطاهي الجوي القصة التي لم تنتهِ
    Share

    بثت مؤسسة مَفَازَة للإنتاج الإعلامي على قناتها على اليوتيوب فيلمًا وثائقيًا على جزأين يومي 15 و17 أغسطس 2023م بعنوان «الطاهي الجوي» تناول قصتي كأول طاهي جوي سعودي على الخطوط السعودية في ثمانينيات القرن الماضي.

    وتعود خلفية إنتاج الفيلم إلى أن الأستاذ ماجد المالكي مالك المؤسسة ومنتج الفيلم كان يعد سلسلة وثائقية عن تجارب السفر يحكي فيها الضيوف عن تجربتهم مع السفر والبلدان التي زاروها، ووقع اختياره عليَّ لأروي تجربتي مع السفر بصفتي ملاح جوي سابق ولي تجارب مع السفر إلى أكثر من 55 بلد حول العالم.

    وأثناء تحضيره للمادة وقراءته لسيرتي الذاتية لاحظ أنني أول طاهي جوي سعودي على الخطوط السعودية. فقرر تغيير مسار الموضوع ليكون فيلمًا وثائقيًا عن ذلك، وأن يتم التصوير داخل صومعتي التي قرأ عنها أيضًا.

    وفي مساء يوم السبت 12 أغسطس 2023م عند بدء التصوير سألت الأستاذ المالكي ما الذي سيجذب المشاهد لمتابعة تجربة مضى عليها أكثر من 30 عامًا، وقد تغير فيها الكثير من الأشياء في مجال السفر بما في ذلك مهنة الطاهي الجوي.!؟ فأجابني: إن لديك تجربة فريدة لم تأخذ حقها في الإعلام مقارنة بما أخذته تجربتك مع الإعاقة البصرية، وهي قصة كيف أصبحت أول طاهي جوي سعودي.

    صورة الحملة التسويقية التي أطلقتها إدارة الخدمة الجوية بالخطوط السعودية في ثمانينيات القرن الماضي

    فجمعت أفكاري وبدئنا التصوير الذي استغرق نحو 5 ساعات على مدى يومين تم منتجتها في ساعة و17 دقيقة بثت على جزأين سردت فيها ذكريات من محطات في حياتي منذ طفولتي وحتى إحالتي إلى التقاعد المبكر من عملي في الخطوط السعودية في 1992/10/15م.

    بدء بالحديث عن جانب من طفولتي مع الأسرة في سانت لويس بولاية «ميزوري» وسط الولايات المتحدة الأمريكية، وتنقلنا بعد ذلك ما بين حي الكندرة والشرفية بجدة، ووفاة والدي في العام 1967م إثر إصابته بمرض مفاجئ، وانتقال جدي لأمي الأديب طاهر زمخشري للعيش معنا ورعايتنا. وذكريات من رحلتي معه وأخي الأكبر «نجاتي» إلى تونس في العام 1976م.

    مرورًا بسفري إلى بريطانيا لدراسة اللغة الإنجليزية في صيف العام 1979م وما دار فيها من طرائف وظرائف قادتني لتحقيق حلم طفولتي بالالتحاق بالخطوط السعودية في العام 1980م.

    وتعريجي على كارثة رحلة الخطوط السعودية (163) التي نتج عنها انتقالي للعمل على الرحلات الدولية في فترة وجيزة من التحاقي بالعمل، وكيف أصبحت أول طاهي جوي سعودي في الخطوط عام 1985م، وانعكاسات ذلك على حياتي المهنية والاجتماعية. كما تطرقت إلى نظام جدولة الوجبات على الرحلات ومقارنة جودة طعام الخطوط السعودية بشركات الطيران الأخرى آنذاك، وبدء ظهور أعراض الالتهاب الصبغي الوراثي وما ترتب عليه من صعوبات وتحديات أثرت على أدائي الوظيفي ما أدى إلى إحالتي إلى وظيفة أرضية كمدرب خدمة جوية في أواخر العام 1988م لتدريب الطهاة الجويين وخدمات الدرجة الأولى على الرحلات الطويلة.

    وقرار احالتي الى التقاعد بالتزامن مع ولادة أبني سندس وحالته المرضية، وما سبق ذلك من أداء متفرد ومتميز مُنحت على إثره لقب مدرب المضيفين المثالي في العام 1991م الذي حفزني على تقديم أفكار مبتكره منها فكرة المجموعة الاستشارية على الرحلات التي سافرت من خلالها مع فريق عمل حول العالم على شركات طيران مختلفة لإعداد دراسة لتطوير خدمات الرحلات على السعودية، بالإضافة إلى فكرة وجبة الراكب الكفيف واختتام الفيلم بقصة مشاركة تموين السعودية بها في عدة محافل دولية بعد إحالتي إلى التقاعد وحصولها على 3 جوائز عالمية في هولندا والولايات المتحدة الأمريكية. وبها أنهى المالكي فيلمه تاركًا للمشاهد التساؤل عما آل إليه وضعي ووضع مهنة الطاهي الجوي حيث إنه لم يضمن لفيلمه أي تعليق صوتي عن ذلك.

    صورة عرض خدمة وجبة الراكب الكفيف التي نالت جائزة مجلة جائزة مجلة أون بورد سيرفيس عن أفضل صورة عرض خدمة طعام لعام 1992م

    ولمحدودية الوقت تم اختصار الكثير من المحطات بشأن ذكرياتي مع الطاهي الجوي ووجبة الراكب الكفيف، ولكن من المهم أن أذكر هنا أنه بحكم أن من تبنى فكرة وجبة الراكب الكفيف إدارتي جهاز الطعام والتموين فقد تم تنفيذ الشق المتعلق بهما، وبقي ما لم ينفذ في حينه وهو تدريب العاملين على مهارة التعامل مع المكفوفين وترميز الأمتعة والحقائب واختيار أمكان جلوسهم في المقصورة بعيدًا عن ضوضاء المحركات مراعاة لحاسة السمع التي يعتمد عليها الكفيف في التواصل، وسهولة الوصول إلى أبواب الطوارئ ودورات المياه.

    وأن بعد مغادرتي للخطوط السعودية بفترة. علق العمل بخدمة الطاهي الجوي، بدليل نشر عدد من الصحف المحلية منها سبق في (27/05/2015م) خبرًا عن تدشين الخطوط السعودية لخدمة الطاهي الجوي بدء برحلتها (041) الخميس (28/05/2015م) المتجه من جدة إلى لوس أنجلوس. ضمن خدمة جديدة على الرحلات التي لا تقل مدتها عن (7) ساعات يقدمها طهاة مهرة من (الأردن، أستراليا، تركيا، جنوب أفريقيا، ماليزيا، المغرب، المملكة، الهند). لديهم خبرة لا تقل عن خمس سنوات في مجال المطاعم والفنادق. لإعداد وتجهيز الأطباق وفق اختيار المسافر من قائمة الطعام المتنوعة على متن الرحلة بأسلوب يضاهي أرقى المطاعم العالمية وبشكل جذاب وشهي.

    دون ذكر الخلفية التاريخية لتلك الخدمة وأنها كانت موجودة على الخطوط منذ ثمانينيات القرن الماضي.

    ومؤخرا تم الاحتفاء بتخريج الدفعة الأولى من برنامج الطاهي الجوي الذي نفذته الخطوط السعودية بالشراكة مع جامعة الأمير مقرن وبدعم من صندوق تنمية الموارد البشرية والذي كان قد أعلن عن فتح باب القبول للالتحاق به في أواخر العام 2021م للمواطنين والمواطنات من حملة الثانوية الذين يجيدون اللغة الإنجليزية بدرجة 72 في اختبار كفايات اللغة الإنجليزية (STPS) و5.5 في نظام اختبار اللغة الإنجليزية الدولي (IELTS).

    وكان من الأوفق تكرار التجربة التي اثبتت نجاحها في الثمانينيات باختيار عناصر من المضيفين لديهم خبرة لا تقل عن 4 سنوات ومستوى جيد جدًا في اللغة الإنجليزية وخبرة في مجال الفندقة والسياحة والحاقهم ببرنامج تأهيلي خاص على مهنة الطاهي الجوي، خصوصًا وأنها ليست مجرد تفخيم خدمة الطعام وتقديم اختيارات متنوعة من القوائم للمسافرين، بل تمتد مسئولياتها إلى السلامة الجوية وعلاقات المسافرين ومهارات الاتصالات الإنسانية. والإلمام بمهارات السفر سيما وأن الرحلات التي يعمل عليها الطاهي الجوي لا تقل مدتها عن (7) ساعات وهذا النوع من الرحلات له متطلبات إضافية (ذهنية، ونفسية، واجتماعية) مختلفة عن الرحلات القصيرة العادية.

    وعلى أي حال تمنياتي للقائمين على مهنة الطاهي الجوي بالتوفيق والنجاح في عملهم وتحقيق الأهداف التي ترجوها المؤسسة، أما بالنسبة لمن قد يتساءل من المشاهدين عما آل إليه وضعي فإنني أقول ما قاله الشاعر طاهر زمخشري رحمه الله في قصيدته «ترنيمة» من ديوانه الأفق الأخضر

    طويت السنين وما راعني *** سوى أنني سائر لم أزل

    ويوثق خطوي الأسى تارة *** وطوراً يمزق عزمي الملل

    ولكنني في طريق الردى*** وبين ضلوعي يدب الأجل

    أسير وفي النفس ترنيمة *** تجدد عزمي بحب العمل


    الجزء الأول من فيلم الطاهي الجوي

    https://mohammedbellow.com/3q6z

    الجزء الثاني من فيلم الطاهي الجوي

    https://mohammedbellow.com/u501

    Share
  • التقرير الأسبوعي 85 لأعلى 10 مشاهدة

    التقرير الأسبوعي 85 لأعلى 10 مشاهدة
    Share

    أصدقائي القراء يسرني مشاركتكم التقرير الأسبوعي 85 لأعلى عشرة مواضيع مشاهدة على موقعي الإلكتروني والذي أظهر أن «التقرير الأسبوعي 84 لأعلى 10 مشاهدة» قد حقق أعلى مشاهدة، تلاه مقال «نقطة تحول» للكاتبة منيرة الرشيد في المركز الثاني وممن علقوا عليه القارئة ام فيصل الدوسري بقولها “عبارات رائعة وجميله كجمال روحك الرقيقة ما أجمل هذه العبارات وما تحوي من عبر”. والقارئة رشا الدوسري بقولها “فعلا أحيانا نواجه صدمات موجعه وتكون هي نقطه تحول لتغير حياتنا..”.
    واحتل موضوع «جائزة عمار لدعم المبدعين من ذوي الإعاقة تمدد فترة المشاركة في دورتها السابعة» المركز الثالث. وفيما يلي ترتيب الأعلى 10 مواضيع مشاهدة:
    1- التقرير الأسبوعي 84 لأعلى 10 مشاهدة
    عدد المشاهدات: 170 مشاهدة
    https://mohammedbellow.com/q875

    2- نقطة تحول
    عدد المشاهدات: 83 مشاهدة
    https://mohammedbellow.com/kfbf

    3- جائزة عمار لدعم المبدعين من ذوي الإعاقة تمدد فترة المشاركة في دورتها السابعة
    عدد المشاهدات: 11 مشاهدة
    https://mohammedbellow.com/yior

    4- جيب القول على الرايق تحفه فنية رياضية كتبها الزمخشري لنادي الوحدة وغنتها هيام يونس لجماهير الكرة العربية
    عدد المشاهدات: 11 مشاهدة
    https://mohammedbellow.com/3us8

    5- الاستثناء الحقيقي
    عدد المشاهدات: 8 مشاهدات
    https://mohammedbellow.com/u3nc

    6- أبكي وأضحك الابيات الأكثر انتشاراً لطاهر زمخشري في عصرنا
    عدد المشاهدات: 8 مشاهدات
    https://mohammedbellow.com/7o9b

    7- قصة مجلة الروضة التي أدخلت مؤسسها مستشفى المجانين
    عدد المشاهدات: 8 مشاهدات
    https://mohammedbellow.com/z3y5

    8- خفايا وأسرار “أهيم بروحي” للزمخشري
    عدد المشاهدات: 7 مشاهدات
    https://mohammedbellow.com/fwdb

    9- طاهر زمخشري وجيل الانترنت ودعوة الثقافة لإحياء ورعاية إرثه الأدبي
    عدد المشاهدات: 6 مشاهدات
    https://mohammedbellow.com/4852

    10- ماذا بعد مشهد الإعاقة!؟
    عدد المشاهدات: 6 مشاهدات
    https://mohammedbellow.com/0kjs

    ويسرني تلقي اقتراحاتكم وتعليقاتكم في خانة التعليقات أو على حساباتي الالكترونية.
    https://twitter.com/MTBellow
    https://www.facebook.com/MTBellow

    Share
  • التقرير الأسبوعي 84 لأعلى 10 مشاهدة

    التقرير الأسبوعي 84 لأعلى 10 مشاهدة
    Share

    أصدقائي القراء يسرني مشاركتكم التقرير الأسبوعي 84 لأعلى عشرة مواضيع مشاهدة على موقعي الإلكتروني والذي أظهر أن جديد مقالات الضيوف للكاتبة منيرة الرشيد «نقطة تحول» قد حقق أعلى مشاهدة، وممن علقوا عليه القارئ NAWAF بقوله “كل يوم يمر علينا نواجه فيها ضغوطات الحياة واحداث تصعب على النفس تقبلها وتأتي عباراتك في غاية الجمال لتلامس مشاعرنا وتدخل السعادة في قلوبنا.”.

    وجاء «التقرير الأسبوعي 83 لأعلى 10 مشاهدة» في المركز الثاني، تلاه مقال «وتر الروح» في المركز الثالث.

    وفيما يلي ترتيب الأعلى 10 مواضيع مشاهدة:

    1- نقطة تحول
    عدد المشاهدات: 303 مشاهدة
    https://mohammedbellow.com/kfbf

    2- التقرير الأسبوعي 83 لأعلى 10 مشاهدة
    عدد المشاهدات: 29 مشاهدة
    https://mohammedbellow.com/ftro

    3- وتر الروح
    عدد المشاهدات: 22 مشاهدة
    https://mohammedbellow.com/x48f

    4- أبكي وأضحك الابيات الأكثر انتشاراً لطاهر زمخشري في عصرنا
    عدد المشاهدات: 13 مشاهدة
    https://mohammedbellow.com/7o9b

    5- الطفلة ليزلي وإخوتها أبطال كولومبيا، ودروس في البقاء على قيد الحياة في الأدغال
    عدد المشاهدات: 11 مشاهدة
    https://mohammedbellow.com/ri6e

    6- جائزة عمار لدعم المبدعين من ذوي الإعاقة تمدد فترة المشاركة في دورتها السابعة
    عدد المشاهدات: 11 مشاهدة
    https://mohammedbellow.com/yior

    7- قصة مجلة الروضة التي أدخلت مؤسسها مستشفى المجانين
    عدد المشاهدات: 11 مشاهدة
    https://mohammedbellow.com/z3y5

    8- خفايا وأسرار “أهيم بروحي” للزمخشري
    عدد المشاهدات: 11 مشاهدة
    https://mohammedbellow.com/fwdb

    9- أول ناشر كفيف للبلاد: تجاوزت التحديات وحققت طموحاتي بالتأليف
    عدد المشاهدات: 10 مشاهدات
    https://mohammedbellow.com/nv3h

    10- يا أعذب الحب.. اكليلة وفاء من محمد عبده والكدرس لمسيرتهم مع الزمخشري
    عدد المشاهدات: 9 مشاهدات
    https://mohammedbellow.com/sd3i

    ويسرني تلقي اقتراحاتكم وتعليقاتكم في خانة التعليقات أو على حساباتي الالكترونية.
    https://twitter.com/MTBellow
    https://www.facebook.com/MTBellow

    Share
  • الحاجة لتطوير خدمات ذوي الإعاقة على الرحلات

    الحاجة لتطوير خدمات ذوي الإعاقة على الرحلات
    Share

    تلقيت رسالة من الزميل الكفيف الأستاذ أنور النصار المدير التنفيذي لجمعية كفيف بالرياض انتقد فيها «وجبة الراكب الكفيف» التي ذكرتها في مقالي «الخطوط السعودية وفعاليات ذوي الإعاقة القادمة» لما فيها من تمييز ضد المسافر الكفيف عن المسافرين الآخرين.

    واتفق معه في ذلك، فتخصيص خدمة وجبات خاصة بالمكفوفين على الرحلات يكرس فصلهم عن المجتمع ويخالف التوجهات العالمية في دمجهم ومساواتهم بالآخرين، هذا ما خلصت إليه من دراسة أجريتها عام 1994م بالسفر بمفردي كمعاق بصرياً على الخطوط البريطانية إلى أمريكا والتنقل بالقطارات بين بعض مدنها وزيارة مركز اللايت هاوس لخدمات الإعاقة البصرية وإعادة التأهيل بنيويورك، بهدف تطوير الفكرة بحكم ارتباطي بها منذ تقديمي لها وحتى تنفيذها على الخطوط السعودية في عام 1992م إبان عملي بها.

    فتغيرت وجهة نظري تجاهها وكتبت بدلاً عنها فكرة اسميتها «العناية الجوية بالإعاقة البصرية» طرحت فيها توحيد طريقة عرض وجبات الطعام على الرحلات لتصبح ملائمة لظروف عموم المسافرين بدلاً من توفير وجبات خاصة بذوي الإعاقة، فالصينية والوجبات المقدمة على الرحلات تراعي تناسق الألوان والتجميل لفتح الشهية وإشباع العين وتعد لركاب صحاح في ظروف طبيعية يُمكنهم استخدام أيديهم للشوكة والسكين واستغلال جميع مساحات الصينية أثناء الأكل، وقد لا تلائم ظروف الركاب المعاقين، المرضى، كبار السن، الأمهات اللاتي يحملن أطفال في حجورهن…الخ.

    بالإضافة إلى تقديم مقترحات لتحسين ظروف الرؤية لعوم المسافرين خصوصاً في حالات الطوارئ مثل تسرب الضغط الجوي أو الهبوط الاضطراري التي قد تسبب عجزاً بصرياً للركاب بسبب وجوب خلع نظاراتهم، وكثافة الضباب، الدخان، الحريق..الخ، وبقيت تلك الفكرة قيد أدراجي طيلة هذه الفترة وسأنشرها بإذن الله في الطبعة الثانية من مؤلفي القادم «حصاد الظلام».

    وقياساً على ارتفاع نسبة المعاقين في بلادنا وازديا احتياجاتهم للسفر لأسباب مختلفة أرى أنه من الضروري الآن مراجعة وتقييم خدمة «وجبة الراكب الكفيف» وعامة خدمات المسافرين ذوي الإعاقة والاحتياجات الخاصة على الرحلات، والعمل على تطويرها بهدف تحسين ظروف سفرهم بالاعتماد الذاتي بأقصى حد ممكن بكل يسر وسهولة بما يتفق مع أنظمة وإجراءات الخدمة والسلامة الجوية واتفاقية «حقوق الأشخاص ذوي الإعاقة» التي انضمت إليها المملكة العربية السعودية في 24/06/2008م.

    فخدمة «وجبة الراكب الكفيف» بنيت على في الأساس على دراسة عملت فيها مع فريق عمل مكون من إدارة جهاز الطعام، والتجهيز، والتموين، وإجراءات الخدمة الجوية، تم خلالها زيارة ميدانية لمعهد النور بمكة المكرمة مطلع العام 1992م واستطلاع آراء منسوبيه من المكفوفين عن الصعوبات التي تواجههم أثناء السفر.

    وتمثلت في «الوصول إلى الموظف في صالة المطار والانتقال إلى الطائرة، أماكن الجلوس داخل المقصورة، صينية الوجبة، إيجاد الحقائب والأمتعة في محطة الوصول» ثم الاطلاع على أنظمة وإجراءات الطعام في القسم الداخلي للمعهد والخروج بمقترحات لمعالجة تلك المشاكل، وتنظيم ورشة بمطبخ التجارب في تموين السعودية بحضور فريق عمل الدراسة ونخبة من الطُّهاة.

    حيث تم إعداد فكرة وجبة الطعام للراكب الكفيف روعي فيها تمكين الكفيف من الاستمتاع بتناول الوجبة بالاعتماد على نفسه من خلال تقديم لائحة طعام مكتوبة بطريقة برايل توضح أسماء ومواقع محتويات الصينية حسب عقارب الساعة، وإعداد وجبات اللحوم أو السمك دون عظم أو شوك، وأنواع السلطات والحلويات بطريقة وأحجام سهلة التناول باليد، وتقديم منديل قماشي مع الصينية لوقاية الثياب من الأطعمة، وتوفير بطاقة إرشادات السلامة على الطائرة ومجلة بطريقة برايل بالتعاون مع المكتب الإقليمي للجنة الشرق الأوسط لشؤون المكفوفين بالرياض، وخصص للخدمة رمزًا في أنظمة الحجز الآلي بالخطوط السعودية وإشعار الاتحاد العالمي لتموين الطائرات «IFCA» والاتحاد العالمي للخدمة الجوية «IFSA» بها لاعتمادها.

    وتم وعرضها في المؤتمر السنوي للاتحاد العالمي لتموين الطائرات «IFCA» على إثره نالت الخطوط السعودية جائزة «ميركري» في العام 1992م وهي أرفع الجوائز مرتبة في مجال التموين الغذائي للطائرات وذلك مكافأة للابتكار الإبداعي والجهود المتميز للفكرة من حيث درجة الابداع والابتكار والإضافة ومستوى الجودة وفاعليه التطبيق للفكرة التي أدت إلى تحسين وترقية مستوى الخدمة وتحقيق أثر إيجابي في اقتصادياتها وتعزيز المستوى الصحي ورضا العميل.

    وقال عنها رئيس هيئة التحكيم آنذاك “إن إبداع السعودية في ابتكار هذه الخدمة ينقل مهام «إفكا IFCA» من مجرد تقديم وجبات طعام على رحلات شركات الطَّيران فقط، بل يُضاعف نطاق المسؤولية الاجتماعية للمنظمة تجاه هذه الفئات من المُسافرين”، وفي العام 1993م نالت جائزة الاتحاد العالمي للخدمة الجوية IFSA، وجائزة مجلة On-board Service Magazine عن أفضل صورة خدمة طعام على الرحلات.

    وبحكم أن الذي تبنى الفكرة إدارتي جهاز الطعام والتموين فقد تم تنفيذ الشق المتعلق بخدمة الطعام وبقي ما لم ينفذ من الفكرة وهو تدريب العاملين على مهارة التعامل مع المكفوفين وترميز الأمتعة والحقائب واختيار أمكان جلوسهم في المقصورة بعيداً عن ضوضاء المحركات مراعاة لحاسة السمع التي يعتمد عليها الكفيف في التواصل، وسهولة الوصول إلى أبواب الطوارئ ودورات المياه.

    واعتقد أنه في حال قيام الخطوط السعودية بتطبيق نفس الآلية التي اتبعت في بلورة خدمة وجبة الراكب الكفيف لتطوير خدمات المسافرين من ذوي الإعاقة من حيث تشكيل فريق عمل من كافة الإدارات المعنية بخدمات المسافرين واستطلاع آراء ومقترحات شريحة من ذوي الإعاقة وبلورتها في منظومة خدمات سفر متكاملة تشمل صالات المطار والطائرة فإنها ستقدم خدمة نموذجية لذوي الإعاقة تعزز ريادة الخطوط السعودية في هذا المجال.

    نشر هذا المقال على صحيفة غرب الإخبارية في 2019/05/03م

    Share
  • نقطة تحول

    نقطة تحول
    Share

    نقطة تحول…

    تأتي دائمًا من ذكرى لا تُنسى.

    من مراحل السلام النفسي والحُب الداخلي.. ربما يكون اعتراف حزين، تجاوزك لشخص، حلم وانتصارات عظيمه وحينها تأتينا المواقف برسائل مبطنه وكانت جميعها ضماد لجروح عميقه.

    كنت أظن الطرق عسيره والأبواب مغلقه، وبقدرة الله واستحضار النية الصادقة وجدت نفسي هنا.!

    وكانت كفيله ليطمئن قلبي.

    من لحظة الإدراك في مجال الكلام العقيم ومردود العتب المؤلم، من هنا صار يخنقني المكان الذي أتواجد فيه بنصف حقيقي حول مواقف ومراحل تجاوزت الكثير فيها من أجل بقاء الود.

    واليوم تجاوزت الطاقة أكثر من البقاء نفسه.

    لذلك ربما تضيع الكثير من المحبة أمام مساحات وضعناها و”افتكرناها آمنه.!”.

    وجُبرت أنفسنا على وضع خط رجعه لنصل لنقطة تحول لن تستنقص فيها من قدرك.

    الاحترام ليس ضعف، والاعتذار قوة “نعم قوه” والتسامح فعلاً فخر، والحُب طريق لنقطة تحول حول عقائدنا الإنسانية.

    يقال… “ذروة السعادة الجذرية هي العزم مقابل أثر جميل في حياتك”

    تجربه شخصيه عبرت أيامًا كنت أضنها لم تعبر استصعبت أشياء متأخرة، بعد محاولة تجاوز وجودها.

    الحمد لله الذي يمنحنا القوة حين تنهكنا الأزمات.

    وكما قيل “غنائم المرء تجاربه” ومنها استطعت فيها تجاوز مواقف بلحظة تفكيري أن أسعى لأصنع حياتي وتحقيق أمنياتي.

    لذلك من كرم الأشياء التي أتمناها لنفسي أن يصل كُل الكلام المتكدس بقلبي إلى وجهته

    سلامًا لقلب منحني مشاعر الحب.

    سلامًا لذلك الشعور الجميل المعبر لكُل ما بداخلنا ولروح لامست حروفي بكُل حُب ومقام.

    Share
  • حقوق الملكية الفكرية والوعي المجتمعي

    حقوق الملكية الفكرية والوعي المجتمعي
    Share

    تحتفل المملكة العربية السعودية اليوم الخميس مع العالم باليوم العالمي للملكية الفكرية. الذي تعلنه الأمم المتحدة في 26 أبريل من كل عام عبر وكالتها «المنظمة العالمية لحقوق الملكية الفكرية wipo».

    وحُدد شعار احتفال هذا العام «للذهب نسعى: الملكية الفكرية والرياضة». وأعلنت المنظمة عبر موقعها أن حملة هذا العام تمثل فرصة للاحتفال بأبطالنا الرياضيين. وجميع الأشخاص حول العالم الذين يبتكرون وراء الكواليس لتعزيز أداء الرياضة وجاذبيتها العالمية، وذلك لتحقيق مجموعة من الأهداف من أهمها:

    • كيفية استخدام الشركات الرياضية للبراءات والتصاميم من أجل تعزيز تطوير تقنيات ومواد وتدريبات ومعدات رياضية جديدة. تساعد في تحسين الأداء الرياضي وإشراك المعجبين في جميع أنحاء العالم.
    • كيف تحقق العلامات التجارية والوسوم أقصى عائد تجاري من اتفاقيات الرعاية والترويج والترخيص. وتعوض هذه الإيرادات تكلفة تنظيم أحداث عالمية المستوى. مثل سلسلة الألعاب الأولمبية وكأس العالم، وتضمن الحفاظ على قيمة هذه الأحداث المذهلة وسلامتها.
    • كيفية تمكين الشخصيات الرياضية من تحقيق أرباح من صفقات الرعاية مع مالكي. العلامات التجارية والاستفادة من العلامات التجارية الخاصة بهم كرياضيين.

    وقد قامت الهيئة السعودية للملكية الفكرية بإبرام اتفاقية مع رابطة الدوري السعودي للمحترفين في ديسمبر الماضي. لتفعيل تعاون مشترك ومستمر بين الرابطة والأندية والقطاعات الحكومية ذات العلاقة بحفظ حقوق الملكية الفكرية لها.

    وبموجبها أطُلقت حزمة من الأنشطة والفعاليات التوعوية داخل وخارج الملاعب تحت شعار «أنا أحترم حقوق الملكية الفكرية». بهدف توعية المجتمع بحقوق الملكية الفكرية واحترامها. خاصة فيما يتعلق بحقوق الأندية الرياضية وتوعية الجمهور الرياضي بأهمية الحفاظ عليها وتنميتها ورعايتها. وفق أفضل الممارسات المحلية والدولية في هذا الشأن بما يسهم في زيادة مداخيلها التجارية ويرفع من مستوى إيراداتها المالية.

    ومنذ انضمام المملكة للـ wipo في العام 1982م. حققت خطوات هامة في سبيل حماية حقوق الملكية الفكرة عبر سن أنظمة وإجراءات. لحماية الملكية الفكرية للأفراد، والشركات والمؤسسات والابتكارات ..الخ. إلا أن هناك تحديات لا زالت تواجه الوصول للصورة المثلى لحماية الملكية الفكرية في بلادنا.

    وبرأيي أنها تعود في المقام الأول إلى نقص وعي المجتمع بمسئوليته. وعدم إدراكه بالأضرار الاقتصادية المترتبة على الفرد والمجتمع من ذلك.

    وفي هذا السياق أتذكر أن ما لفت انتباهي في رحلتي إلى بونس أيرس بالأرجنتين في عام 2008م. انتشار المتاجر والمباسط الرياضية في عامة البلد. بما في ذلك صالات المطار، وآلية بيع أطقم المنتخبات والأندية الأرجنتينية والعالمية. فيستحيل أن تجد من يبيعك أطقم مقلدة في أي من تلك الأماكن. لصرامة القوانين ووعي وإدراك الباعة بأن جزء من عائدات تلك المبيعات سيعود لرعاية منتخبهم الوطني أو الأندية التي يشجعونها. مقارنة بما لاحظته هنا من حينه وحتى الآن من انتشار المتاجر والمباسط الرياضية التي تبيعك أطقم رياضية مقلدة. لأي منتخب أو نادٍ محلي أو دولي. دون أي حرج أو وعي من البائع بمشاركته في انتهاك حقوق ملكيتهم الفكرية والخسائر المالية التي يتسبب فيها لهم. وينساق هذا الأمر على الأعمال الأدبية والفنية وما شابهها.

    وبرأيي أن من أهم الخطوات المطلوب اتخاذها. للحد من تلك الممارسات والوصول إلى ما تهدف إليه الهيئة السعودية للملكية الفكرية هي:

    1. نشر ثقافة أهمية احترام حقوق الملكية الفكرية بدء بالنشء في المدارس والجامعات.
    2. تكثيف الأنشطة والبرامج التوعوية عن أهمية احترام حقوق الملكية الفكرية ومردودها الاقتصادي على الفرد والمجتمع.
    3. تعريف المواطنين والمقيمين بالقوانين والجزاءات المترتبة على انتهاك حقوق الملكية الفكرية للآخرين.
    4. توعية أصحاب الأعمال الفكرية والمبتكرين بأهمية تسجيل أعمالها لدى الجهات المعنية بذلك وتسهيل إجراءات ذلك لهم.
    5. إيجاد منظومة مؤسساتية تعنى بحفظ حقوق الملكية الفكرية. للأعمال والابداعات الفنية والأدبية للرواد كتراث وطني وتخصيص جزء من عائداتها للورثة الشرعيين بصورة مستديمة.

    نشر هذا المقال على صحيفة غرب الإخبارية في 2019/04/25

    Share
  • اليوم العالمي للكتاب وحقوق المؤلف ولتكن جدة عاصمة عالميّة للكتاب

    اليوم العالمي للكتاب وحقوق المؤلف ولتكن جدة عاصمة عالميّة للكتاب
    Share

    يحتفل العالم اليوم الثلاثاء 23 إبريل بـ «اليوم العالمي للكتاب وحقوق المؤلف» الذي أطلقته منظمة اليونيسكو منذ عام 1995م. ويركز احتفال هذا العام بشكل خاص على أهمية تعزيز لغات الشعوب الأصلية وحماية تلك اللغات باعتبارها متجها للمعرفة. وقدرة الكتاب على جمع الناس حول قصة واحدة أو تراث مشترك مع الكشف عن خصائصهم عن طريق الثقافة والهوية واللغة.

    وفي هذه المناسبة تقوم اليونسكو ومنظمات دولية تمثل القطاعات الثلاثة المعنية بصناعة الكتب، والناشرون، وباعة الكتب، والمكتبات. باختيار مدينة كعاصمة عالمية للكتاب. كي تحافظ من خلال ما تتخذه من مبادرات على الزخم الذي تنطوي عليه الاحتفالات بهذا اليوم. حتى 23 أبريل من العام المقبل.

    وقد اختير لهذا العام مدينة «الشارقة» كعاصمة عالميّة للكتاب لعام 2019م. وذلك بسبب الطبيعة الابتكارية والشمولية لترشيحها، وبرنامج الأنشطة الذي تقدمه تحت شعار “اقرأ، أنت في الشارقة”. ويتضمن ستة مواضيع رئيسة هي: التضامن، والقراءة، والتراث، والتوعية، والنشر، والشباب. وتنظيم ندوة حول حرية التعبير. ومسابقة للشعراء الشباب. وورش عمل تدريبية لإنتاج الكتب بطريقة “بريل” لتمكين المكفوفين من القراءة عن طريق اللمس. بالإضافة إلى العديد من الفعاليات المخصصة للشعب متعدد الأعراق.

    وعن ذلك قالت المديرة العامة لمنظمة اليونسكو “إنني أحيي اختيار الشارقة عاصمة عالمية للكتاب. وما تبذله من جهود من أجل إتاحة القراءة لأكبر عدد ممكن من الناس. لا سيما الفئات المهمشة منهم. حيث تعتبر القراءة عاملاً مسرّعاً للاندماج الاجتماعي والابتكار والحوار”.

    وقد قادتني هذه المناسبة لأدعو إلى أمرين. الأول هو العمل على جعل مدينة «جدة» ثالث مدينة عربية تلقب بالعاصمة العالمية للكتاب بعد الإسكندرية (2002) والشارقة (2019). لما لها من عمق تاريخي وثقافي متجذر ومتنوع منذ قديم الأزل لم يأخذ حقه عالمياً كما يستحق.

    إذ أهتم به العديد من نخب الأدباء والمثقفين العرب والغربيين. الذين زاروها وكتبوا عن مجتمعها وثقافتها مثل ابن جبير، ابن بطوطة. ونحو 50 كاتباً فرنسياً في الفترة ما بين 1910م و 1937م استحوذت فيها «جدة» اهتماماتهم. منهم الأديب والشاعر والروائي الفرنسي « فكتور هوغو» الذي خصها بقصيدة ضمن ديوانه «أسطورة القرون»، ووصفها بالـ «المدينة المقدسة».

    ولا يفوتني هنا أن أورد ما قاله عنها أديبنا الراحل طاهر زمخشري في مطلع قصيدته «جِدَّتي»

    جِدَّتي موكبُ المُنى في وشاحٍ من الجمال

    طاف في شطك السنا بالذي أَضْحَك الرِّمال

    كم سرى فيك موكب في ابتهاج وفي احتفال

    الصبا فيه راقـص يتهادى به الدلال

    وللتمكن من جعل «جدة» عاصمة عالمية للكتاب في عصرنا لابد من:

    • بناء نشء قارئ ومثقف من خلال توعية الأبوين على تشجيع أبنائهم على القراءة والثقافة منذ نعومة أظافرهم.
    • زيادة وتكثيف اهتمام المدارس بالقراءة بتفعيل مكتباتها والإستفادة من حصص النشاط لتشجيع الطلاب على القراءة
    • إنشاء أماكن عامة اجتماعية وترفيهية للقراءة. جاذبة للمجتمع من مكتبات عامة ومقاهي ثقافية وصوالين أدبية وتفعيل دور الأندية الأدبية والرياضية الثقافية.
    • زيادة معارض الكتب السنوية بمستويات مختلفة وأماكن متعددة.
    • تشجيع الاستثمار في مجال النشر والمطبوعات وبيع الكتب.
    • دعم أنشطة التأليف والمؤلفين والتشديد على الحفاظ على ملكية حقوقهم الفكرية والأدبية.

    أما الأمر الثاني ضرورة تخلد ذكرى الكتب والكتاب العرب الذين انتفعت بعلومهم وكتبهم البشرية على مر العصور. مثل الجاحظ الملقب بلسان العرب وغطت مؤلفاته علم الكلام والأدب والسياسة والتاريخ والأخلاق، والنبات، والحيوان، والصناعة.. وغيرها؛ من أشهرها «البيان والتبيين»، و«الحيوان»، و«البخلاء»، وابن خلدون مؤسس علم الاجتماع الحديث ومن علماء التاريخ والاقتصاد. وكانت مصنفاته من أهم المصادر للفكر العالمي من أشهرها «مقدمة ابن خلدون» وغيرهم الكثيرون. أسوة بما قامت به اليونسكو عندما خصصت يوم 23 إبريل للاحتفال بالكتاب وحقوق المؤلفين. تزامناً مع ذكرى ولادة ووفاة أشهر المؤلفين والكتاب الغربيين كـ وليم شكسبير وميغيل دي سرفانتس، موريس درويون، وهالدور ك. لاكسنس وغيرهم.

    نشر هذا المقال على صحيفة غرب في 2019/04/23م

    Share
  • اليوم العالمي للإبداع والابتكار من أجل النمو الاقتصادي

    اليوم العالمي للإبداع والابتكار من أجل النمو الاقتصادي
    Share

    يحتفل العالم اليوم الأحد بـ «اليوم العالمي للإبداع والابتكار» الذي تعلنه الأمم المتحدة في 21 أبريل من كل عام لتشجيع الإبداع والابتكار وتكريم المبدعين اعترافا بدورهم لتحقيق الأهداف العالمية للتنمية المستدامة حتى عام 2030.

    وبهذه المناسبة أشيد بالدور الذي تقوم به المملكة العربية السعودية بالاهتمام ودعم مبادرات القطاع الحكومي والخاص لتشجيع الابتكار من خلال تقديم جوائز للابتكارات والمبدعين في شتى المجالات إدراكاً منهم بأن الابتكار والإبداع الفردي أو الجماعي يعتبران الثروة الحقيقية للمجتمع في عصرنا الحديث.

    ومن هنا أدعو كافة القطاعات خصوصاً الشركات الكبيرة التي ليس لديها جوائز لتكريم الابتكارات والمبدعين من منسوبيهم أن تسهم في إبراز دور المملكة العربية السعودية في الاهتمام بالإبداع والابتكار من خلال الاحتفال بـ «اليوم العالمي للإبداع والابتكار» عبر دعم الأفكار الإبداعية وتكريم أصحابها خصوصاً الشباب والشابات منهم بما يليق بهم وتسليط الضوء على المردود منها على خطط المملكة التنموية، وإعداد سجل وطني بالابتكارات والمبدعين واستحداث جائزة وطنية كبرى للإبداع وأن يتزامن إعلان وتقديم الجائزة مع هذا اليوم العالمي لتركيز وترسيخ الصورة الذهنية عن دور المملكة العربية السعودية في الاهتمام بالإبداع والابتكار والذي يعتبر من صميم تراثنا الإسلامي والعربي فالإبداع صفة من صفات الله سبحانه تعالى فهو بديع السموات والأرض، ولذلك اهتمت الدول الإسلامية على مر العصور بالإبداع وتكريم المبدعين في شتى المجالات الأدبية والعلمية.

    وفي عصرنا الحديث العالم بأجمعه مدعو لاعتماد الابتكار والابداع كأساس في تسخير الإمكانات الاقتصادية للمجتمع، فبمهما يضاف زخم جديد للنمو الاقتصادي وإيجاد فرص العمل، وإتاحة الفرص للنساء والرجال على حد سواء، وإيجاد حلول عملية لمشكلة الفقر، والثقافة والعلم شرطان أساسيان لتحقيق ذلك، فبحسب تقرير منظمة اليونسكو عن «الثقافة والتنمية المستدامة» ينبغي أن تكون الثقافة والصناعات الإبداعية جزء لا يتجزأ من الخطط الشاملة للنمو الاقتصادي فتلك الصناعات هي من أكثر القطاعات ديناميكية في الاقتصاد العالمي، حيث تدر دخلا يقدر بن 2.25 مليار، وتُوجد 29.5 مليون وظيفة في كل أنحاء العالم وبتلك الروح، تستغل البلدان القدرات المتاحة في القطاعات السوقية عالية النمو، بما يعود بالنفع على العائد الاقتصادي والتخفيف من الفقر.

    نشر هذا المقال على صحيفة غرب الإخبارية في 2019/04/21م

    Share
عدد المشاهدات 985
Share